Política de Devoluciones y Reembolsos

4.1. Reembolso de Dinero

Por políticas internas, NO realizamos devoluciones de dinero una vez la compra ha sido confirmada.

4.2. Solicitud de Devolución Especial

Solo aplica cambio por:

  • Otra prenda

  • Un bono a favor

  • Diferencia de valor si el cliente elige un producto de mayor precio

4.3. Productos Defectuosos o Dañados

Si recibes un producto defectuoso, debes reportarlo en las primeras 24 horas posteriores a la entrega con evidencia (fotos y video).

Glamour Boutique evaluará el caso y ofrecerá:

  • Cambio de la prenda

  • Producto alternativo

  • Nota de crédito

No se atenderán reclamos fuera del tiempo estipulado.